Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta ou usar a plataforma hospedelo, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize o serviço.

2. Descrição do serviço

O hospedelo é uma plataforma SaaS que oferece ferramentas de atendimento via WhatsApp, inteligência artificial e gestão de reservas para hospedagens. O serviço é prestado mediante assinatura mensal.

3. Cadastro e responsabilidades

Você é responsável pela veracidade das informações cadastradas e pela segurança de sua senha. Não compartilhe suas credenciais de acesso.

4. Pagamento e cancelamento

A assinatura é cobrada mensalmente via cartão de crédito. Você pode cancelar a qualquer momento pelo painel. O cancelamento encerra o acesso ao fim do período já pago.

5. Uso aceitável

É proibido usar o hospedelo para envio de spam, conteúdo ilegal, assédio ou qualquer atividade que viole a legislação brasileira ou os termos do WhatsApp Business.

6. Limitação de responsabilidade

O hospedelo não se responsabiliza por falhas em serviços de terceiros (WhatsApp, operadoras, provedores de IA) que possam afetar a disponibilidade da plataforma.

7. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. Notificaremos por e-mail em caso de mudanças relevantes. O uso continuado após a notificação implica aceitação.

8. Contato

Dúvidas sobre estes termos? Fale com a gente ou envie um e-mail para oi@hospedelo.com.br.